総務職としては「何でもできる」は評価されないので注意が必要です。

総務職として発揮できる強みをお話しください

 

 

面接官の質問意図

 

総務という職務は、会社の裏方的な側面があります。

 

 

 

そもそも、会社という組織に当初は、総務という部署はありませんでした。
政府の内閣に総務省がありますが、総務という部署は
そもそもお役所にあったものが、民間にも普及した部署です。
つまり、利益に貢献しない部署、ともいえます。

 

 

それだけに、総務での役割や会社や社員に対しての
縁の下の力持ち、バックオフィス、サポートとしての機能が求められます。

 

 

そういった、役割を十分に認識したうえでの回答が重要です。

 

 

 

経理は役所にない

 

当初、会社には総務はありませんでした。
お役所総務の機能が優れていることで、民間企業にも普及しました。

 

一方、民間の会社にはあって、お役所にない組織が経理です。
お役所で、「経理部」「財務部」という部署はあまり聞きません。

 

あったとしても、「会計」「出納」です。
最近は、該当部署に経理という名前を付ける自治体も出てきましたが、
民間企業の経理ほどの働きはしていません。

 

では、なぜ、民間には経理があって、
お役所には経理という部署がないか、分かりますか?

 

 

この質問には、3つの意図と狙いがあります。

 

転職応募者の面接 求人条件に合致した実務能力があるか

 

 

転職応募者の面接 幅広い適応力やコミュニケーション能力があるか

 

 

転職応募者の面接 新たなことに対しても挑戦意欲があるか

 

 

 

 

 

回答のコツ

 

総務職という独特な職務に対応力があることをアピールしましょう

 

前職での実績と経験を具体例を挙げて伝えましょう

 

問題点の改善や工夫して業務の効率化を図れる人材であることをアピールしましょう。

 

 

総務職という仕事は、具体的な目標や定型的な業務が乏しい部署でもあります。
そのなかで、どのように会社に貢献し、全社的に一つの方向に推進していけるか
総務としての力の発揮どころでもあります。

 

 

 

総務職でどのように力を発揮できるか、この質問への回答ポイントは
全社的なエネルギーを総務として与えられるか、
という視点で回答することで、面接官に高い評価を訴えることができます。

 

 

 

 

採用されない応募者の回答例

 

 

 

転職応募者の面接 NG回答

総務職として、転職応募者の面接 会社の裏方に徹する意識で業務に取り組んでいます。
転職応募者の面接 前職では、会社の何でも屋的な感じで働いていました。

 

私は、人と接することが得意な方なので、
多くの方と触れ合いながら、コミュニケーションを図り、
各部署の業務が円滑に進むようにサポートしていきたいと考えています。

 

 

 

 

 

転職応募者の面接 この回答は、ココがダメ!

 

 

会社の裏方に徹する意識で業務に取り組んでいます。


 

 

 

イメージとしてはそうなのかもしれないが、
面接での回答としては、よくありません。
この場合、求人内容に関連したことをアピールすることがポイントです。


 

 

 

 

転職応募者の面接 この回答は、ココがダメ!

 

 

前職では、会社の何でも屋的な感じで働いていました。


 

 

 

何でも屋を募集している企業なら、この回答でも構いませんが、
そうでない場合、悪い判断をされかねません。
「発揮できる強み」を聞かれているの、
会社に対しての利益、貢献を意識した回答をするべきです。


 

採用される応募者の回答例

 

 

 

転職応募者の面接 YES回答

 

10年間総務職を経験してきたことで、
総務職全般に対して、機能できます。
とくに、転職応募者の面接 就業規則や社内規定などのコンプライアンスや
コーポレートガバナンス、労務問題など
企業運営や組織運営などに力を発揮できると思っています。

 

また、株主総会については、日程策定から
事業報告書、招集通知書、その他の資料作成や、
転職応募者の面接 株主対策など全般を行なってきました。

 

 

 

 

転職応募者の面接 この回答は、ココがOK! 

 

就業規則や社内規定などのコンプライアンスや
コーポレートガバナンス、労務問題など


 

 

 

総務職として、求人企業が求めている業務内容を含めながら
具体的な項目に触れて回答することで、内定に一歩近づきます。


 

 

 

転職応募者の面接 この回答は、ココがOK!

 

 

株主対策など全般を行なってきました。


 

 

 

幅広い経験を当社でも活かせること、
新たなこと、未知な業務にも挑戦していき、
マスターできることを伝えると、よりいい回答になります。


 

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